滨州ITSS是什么,ITSS认证申请与获证流程

更新时间:2019-06-04 115次浏览 | 信息编号:z277737  
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滨州ITSS是什么,ITSS认证申请与获证流程 济南恒标知识产权咨询有限公司 经营范围:商标、专利;ISO认证、CE认证;版权登记、计算机软件著作权;双软企业认定、高新企业认定、贯标、ITSS、ISO20000、27001、22000等 什么是ITSS ITSS(Information Technology Service Standards 信息技术服务标准,简称ITSS)是国内第一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,全面规范了IT服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。 ITSS是在工业和信息化部、国家标准化管理委员会的联合指导下,由国家信息技术服务标准工作组(以下简称:ITSS工作组)组织研究制定的,是我国IT服务行业最佳实践的总结和提升,也是我国从事IT服务研发、供应、推广和应用等各类组织自主创新成果的固化。  ITSS的内容即主要包括一系列标准,是一套完整的IT服务标准体系,包含了IT服务的规划设计、部署实施、服务运营、持续改进和监督管理等全生命周期阶段应遵循的标准,涉及咨询设计、集成实施、运行维护、服务管控、服务运营和服务外包等业务领域。其主要依据原理如下: ITSS充分借鉴了质量管理原理和过程改进方法的精髓,规定了IT服务的组成要素和生命周期,并对其进行标准化。包括: IT服务的组成要素,包括:人员(People)、流程(Process)、技术(Technology)和资源*urce),简称PPTR。 IT服务的生命周期,包括:规划设计(Planning & Design)、部署实施*nting)、服务运营(Operation)、持续改进*nt)和监督管理(Supervision),简称PIOIS ITSS认证申请与获证流程 提交申请 初步评估确认 现场评估 出具评估报告 提交ITSS分会申报材料和评估材料 ITSS分会审查材料 ITSS通知专家答辩 企业准备并参加答辩 ITSS分会汇总和发布评估及答辩结果 获得证书 联系我的时候请说是在搜即讯信息网上看到的,谢谢。
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